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公司成功举办首届“优化服务、提升技能”监控技能比武
2019-07-26 来源:信息中心 作者:韩剑辉 王自然 关注度(528
为进一步贯彻落实集团和公司巩固金沙娱城官网“优化服务提升年”活动精神,助力公司打造全国金沙娱城官网运营服务第一品牌。7月25-26日,公司首届“优化服务、提升技能”监控技能比武在公司运行管理中心举行。来自公司下属各运行管理中心、分中心的15支队伍30名选手参加了比武。 
秉持“树立标杆、拉高短板”的原则,公司将技能比武分为理论考试加技能实操两大部分。为了实现技能实操考核与各单位监控业务深入融合,此次技能比武首次将文字录入、事件监控图像定位、监控事件录入、情报板信息发布等多个竞赛单元纳入到本次比武之中。 
在两天的比武中,各参赛选手各展身手,或在理论知识上展现扎实的业务知识功底,或在文字录入速度方面胜人一筹,又或在技能实操环节以过硬的监控业务技让评委频频点头赞许。通过艰苦的五项比武,最终乐清湾运行管理分中心以优异的成绩获得团体总分第一名,台州区域中心、杭徽运行管理分中心分别荣获团体第二和第三。林佳诚、杨勇、王茹、张路君、毛丽君、诸葛青等6名选手收获个人优胜奖。 
此次监控业务技能比武,既检验了各单位一线监控人员的业务及服务水平,又展示了高效、干练的监控队伍形象,展现了沪杭甬铁军“干在实处、走在前列、勇立潮头”的使命精神。 
比武期间,高信公司及集团运营中心还就监控管理系统感知中心模块及监控管理系统录入规范对参赛人员进行了培训。下一步,公司将总结技能比武经验,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,找准差距,补足短板,营造各单位之间、员工之间“比、学、赶、超”的学习氛围,抓好整改落实,鼓励全体监控员争当岗位先锋,向社会、向公众展现沪杭甬公司一线监控员工扎实、过硬的业务功底和优质的服务意识,为助力公司打造全国金沙娱城官网运营服务第一品牌奠定坚实基础。(韩剑辉 王自然)